سوالات رایج کاربران در رابطه با محصولات مختلف فروشگاه اینترنتی  بهمراه سوالات مختلف خرید، ارسال محصول ، خدمات پس از فروش و گارانتی می باشد.
توجه داشته باشید سوالات و پاسخ کارشناسان ما به مرور زمان بر اساس پرسش های متداول کاربران مشتریان ما می باشد اگر سوال دارید که ما بین پرسش ها پرسیده شده نیست از طریق قسمت ارتباط با ما بپرسید در کمترین زمان ما پاسخگو مشکل شما هستیم.

هزینه تحویل برای سفارشات از فروشگاه آنلاین چیست؟

هزینه حمل و ارسال سفارشات در غرب تهران رایگان و دیگر نقاط بر عهده خریدار است

کدام روش پرداخت در فروشگاه آنلاین پذیرفته شده است؟

مجموعه ما موارد مختلف پرداخت برای کاربران عزیز تدارک دیده ایم مانند درگاه پرداخت اینترنتی ، پرداخت درب منزل یا محل کار ، پرداخت نقدی به شیوه کارت به کارت در این خصوص می توانید با شماره مندرج در بالای صفحه تماس حاصل نمایید

چه مدت تحویل داده خواهد شد؟

در شهر تهران کمتر یک روز کاری ۲ الی ۵ ساعت و ارسال به دیگر نقاط ایران ۱ الی ۶ روز کاری

فروشگاه آنلاین چقدر امن است ؟ اطلاعات من محافظت شده است؟

با از پروتکل رمز گذاری فرا متن یا همان https  برای وب سایت خود اسفاده می کنیم و توصیه ما به شما این است که در انتخاب گذرواژه مناسب حتما دقت لازم را داشته باشید

پس از سفارش دقیقا چه اتفاقی می افتد ؟

پس از خرید شما کد رهگیری ایجاد شده و می توانید ازطریق پنل کاربری خود می توانید سفارش خود را پیگیری کنید و پس دریافت سفارش از جانب شما ، وضعیت موجودی کالا  در انبار بررسی بسته بندی و به آدرس شما ارسال می گردد